投诉人情况
投诉人:李** 手机尾号:0003
被投诉人信息
被投诉人:湖南谷医堂大药房连锁有限公司
地址:长沙高新开发区汇智中路179号金导园一期工业厂房C区3栋401房
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2023年10月19日,消费者李**(手机尾号 0003,用户ID ****7748)反映其于2023年10月02日在其他平台通过网购购买中药饮片。可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题。
投诉请求:
退赔费用。
处理结果 :2023年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:长沙市高新市场监督管理局
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