摘要:日前,吉林张先生向新时代消费网反映,他通过网络向深圳市埋堆文化有限公司先后支付7990元费用学习抖音运营,结果和承诺的不符,希望挽回损失。投诉详情如下:
投诉人情况
投诉人:张先生电话: 136****3777
地址:吉林省延吉市建工街
被投诉人信息
被投诉人:深圳市埋堆文化有限公司 电话:: 165****5656
地址:深圳市宝安区西乡街道共乐社区共和工业路宝田雅苑A栋127
投诉内容 (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我叫张**,今年66岁了,本人要实名举报投诉:深圳市埋堆文化有限公司,虚假宣传诱骗消费者。2023年7月8日本人在他那边共消费了7990元加入对方的抖音运营服务,当时是一个链接点进去听直播,一个叫朱丹的老师在说短视频变现课程,而且说是一个月内涨粉5-10万粉丝,百分百有效果,7天必见收益,30天之内赚回全部学费,第二个月收入直接上万等(我有视频证据),45天之内没达到效果可以全额退等承诺,学费是2990元,所以我就现场报名,但是交钱之后他们又给我推荐的一个刘院长,打电话跟我说做推广收费可以更快变现,收费是29800元,我没那么多钱,让我预交5000元看到效果再补尾款,想不到推广了一下收益只有十几块就让我补尾款,所以我申请退款,对方不理会我,完全跟他们承诺的完全不符,他们是多家公司一起配合,希望相关介入调查,挽回我的损失,真心感谢!
投诉请求:
1、赔礼道歉,退还7990元;
现有证据:沟通记录
该投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
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