近日,苏州太仓市消费纠纷诉源治理工作推进会暨太仓市汽车消费纠纷人民调解委员会成立会在太仓市汽车消费纠纷联动化解中心召开。
据了解,太仓市汽车消费纠纷人民调解委员会建立了汽车专业技术、检验检测、修理维保3个领域的汽车消费技术调查专家库,选聘具有汽车消费纠纷调解工作经验的专业人员担任专职调解员,吸纳法律从业者、行业协会会员、业内专家作为特邀调解员,以及具有汽车鉴定专业知识或特定经验的专家人才作为特邀车辆鉴定师、中立评调员,共同促进汽车消费纠纷公正、权威、实质性化解。太仓市人民法院汽车消费纠纷共享法庭也同时成立,将更加快速便捷地化解纠纷。
下一步,太仓市将以汽车消费纠纷联动化解创新机制为样板,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,努力实现矛盾纠纷化解从碎片治理向集成治理、单向治理向多元治理、被动治理向主动治理、突击治理向长效治理转变。同时,将与太仓市消保委加快推进汽车消费纠纷调解领域地方标准研制,建立汽车消费纠纷调解标准化建设工作机制,全力推进汽车消费纠纷诉源治理品牌提档升级,着力打造具有可复制、可推广的汽车消费纠纷联动化解样本,让“太仓经验”不断迸发出新的生机活力。 |