保时捷中国售后服务精英大赛圆满结束

本报讯（岳 倩）历时5个月的2018保时捷中国售后服务精英大赛，最近圆满落下帷幕。来自12家保时捷中心的36名选手在上海参加了为期两天的总决赛，福州闽江保时捷中心最终摘得“保时捷中国2018服务精英冠军团队”称号。

2018保时捷服务精英大赛于7月启动，面向保时捷经销商网络内的服务团队主要成员展开，包括服务经理、服务顾问和配件经理，共计1000多名团队成员进行了为期5个月的激烈角逐。

初赛阶段，通过移动平台手机网站开展，客户进店接受维修或保养服务后可以对服务团队的服务进行评价，通过中心内的客户评分比较、区域或分区的客户评分比较，排名前10的保时捷中心团队晋级全区或者分区比赛。区域比赛进一步考验了每个团队的卓越服务技能，每个区域决出前四名入围全国总决赛。

“生于赛道，始于热爱”。大赛顺利落下帷幕的同时，保时捷的卓越服务之路并未终止。保时捷中国售后服务副总裁范必欧（Fabio Stoel zel）在颁奖典礼上致辞并为获奖的服务团队成员颁奖，激励所有参赛团队从比赛中汲取经验，延续2018年的卓越服务精神，继续为每一位保时捷客户提供高品质的服务体验。