优雅的洋房、红砖砌起的书架、阳光透过细小的玻璃窗洒下来……主打个性、生活、特色的民宿成为近年来年轻人最流行的出游方式。然而随着国内民宿业的迅速发展，入住体验不愉快的现象也层出不穷，游客投诉“民宿良莠不齐”“货不对板”“部分网红民宿体验差”等。挑选民宿时，如何避免入“坑”呢？ 在共享经济的浪潮下，民宿短租成了越来越多的游客在出行时的住宿选择。而订单数量和评价内容则是游客进行选择的重要参考依据，但需要警惕的是不论订单数量还是好评内容，都有可能是“刷”出来的。 新华社曾报道，为获得流量支持，迅速提升曝光度，请人“刷单”现象在民宿短租行业并不鲜见。由于销售量和好评率越高的民宿客栈才越有可能进入消费者的视野，因此“刷单”也以产业链的形态在民宿短租行业潜滋暗长。据了解，现在各大平台对刷单行为的打击力度都很大，为避免被发现，通常每个刷手一周只在一家店铺做两三单，但是由于刷单群体不断发展下线，人数众多，只要愿意花钱，能在最短的时间里把一家新店做成网红店铺。 事实上，自从网购开始，“刷单”的事情就已经是公开的秘密。虽然平台会定期处理整治，但是在利益的驱使下，总有一些商家铤而走险。 这种情况下，最先受到冲击的就是“不刷单的商家”。因为“刷单”本身属于一种不正当竞争，那些真正靠客人建立起来的“口碑商家”，很容易被“刷单商家”淹没，最终“认真服务”的商家反而不如“作弊刷单”的商家得到的利益多。 外出春游，预定一家性价比高的民宿是众多消费者的选择，除了查看民宿的评价，“价格实在”“位置绝佳”也主导者消费者的选择。但不少短租房在预订时都“看起来很美”，现实中却大打折扣，甚至存在各种安全隐患。短租房既够不着旅店的高标准，又打着出租屋的擦边球。 数据显示，2018年在线短租市场交易额预计达到169.6亿元。与此同时，与短租房相关的消费投诉也日益增多。据了解，短租房普遍打着“青旅”“民宿”的旗号，由民房私自改造，多属无证照经营。部分网站发布房源时认证审核并不严格，有的短租房与平台上发布的位置、房间条件等信息严重不符，甚至存在多种安全隐患。 如何选择一家合适的民宿，避免上当受骗。有关专家建议，在挑选民宿时，不要只看民宿官方图片和介绍。为了避免掉进刷单陷阱，建议多关注民宿平台对某家民宿的评论和描述，如果一面倒都是好评，或是评论看起来很假、没有诚意，就要当心这些评论可能是刷的。可以结合民宿的运营时间和评论来考量民宿的品质，如果民宿刚开业就有很多评论，那么也要当心其中的水分大。 在经济条件允许的情况下，可尽量优先选择专业平台上的优质精选房源，比如Airbnb有“超赞房东体系”，小猪短租也有“优选房源”标志等。相关专家表示，图片美并不代表品质高，毕竟民宿不同于酒店的标准服务，每一个民宿的运营者提供的设施和水准都不同，很有可能入住民宿之后发现牙刷和浴巾都不提供，或者这些用品的品质很差。可以在咨询时详细询问，确保入住的舒适度。若要避免纠纷，在沟通重要问题时，房客可要求房东用文字形式进行答复。 （广州日报）
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