投诉人情况
投诉人:黄** 手机尾号:3973
被投诉人信息
被投诉人:马上消费金融股份有限公司
地址:重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2023年10月18日,消费者黄**(手机尾号 3973,用户ID ****3801)反映其于2023年04月06日在其他平台通过网购购买其他金融服务-安逸花借贷服务及后续还款协商套路。可能存在人身权利->其他人身权利问题-高利贷欺骗消费者协商套餐拒不承认问题。
投诉请求:
退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
处理结果 :2023年10月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
该投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目发布,投诉及被投诉双方均可联系我们发表各自意见。
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