投诉人情况
投诉人:莫** 手机尾号: 1731
被投诉人信息
被投诉人:平安银行股份有限公司信用卡中心
地址:深圳市前海深港合作区前湾一路鲤鱼门街1号前海深港合作区管理局综合办公楼A栋201室
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2023年10月12日,消费者莫**(手机尾号 1731,用户ID ****8093)反映其于2023年10月05日在其他平台通过网购购买信用卡服务。可能存在标准化问题。
投诉请求: 要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
处理结果:2023年10月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
该投诉已在新时代消费网首页“公开和解”栏目发布,投诉及被投诉双方均可联系我们发表各自意见。 新时代消费网温馨提示:当您的合法权益受到侵害时,除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”V-X公-众-号在快速投诉栏目进行在线投诉,我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。 |