投诉人情况
投诉人:董** 手机尾号:3607
被投诉人信息
被投诉人:武汉众邦银行股份有限公司
地址:湖北省武汉市黄陂区盘龙城经济开发区汉口北大道88号
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2023年08月11日,消费者董**(手机尾号 3607,用户ID ****2077)反映其于2023年08月11日通过现场购买银行贷款服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题。
投诉请求: 停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2023年10月13日,达成调解协议
处理部门:武汉市黄陂区市场监督管理局
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