“阿姨您好,三个爸爸有机农场的,这是您订的菜篮,请您拿好。麻烦您将上次的菜篮给我,谢谢!您这边蔬菜有任何问题,可以通过我们的点菜平台跟农产售后客服联系,祝您用餐愉快……”上午十点,家住北京西城区的李阿姨在快递小哥手里接过来沉甸甸的蔬菜篮子,准备午饭的时候给家人露上一手。李阿姨成为三个爸爸会员用户已经大半年了,几乎每周,她都要在三个爸爸小程序上为家人挑选一份足足10斤果蔬的套餐,谈起这半年来的使用感受,李阿姨表示满意,“三个爸爸的产品非常不错,价格方面跟超市的有机蔬菜比更便宜,手机下单非常方便,而且吃着放心、营养丰富口感也好。”
三个爸爸有机农业致力为用户提供健康安全的有机食材,公司于2015年6月在广东惠东成立,截止到2021年已历经7个年头,累计服务家庭用户超过10000户,具有丰富运营经验和成熟的会员模式,每年100余种(有机标准种植)蔬菜,每日25种以上蔬菜、五常核心产区双标准种植的有机大米以及可以生吃的宝宝蛋等高品质有机食材供会员选择。 与其他有机农业企业不同,三个爸爸品牌的初创团队最早时只是三个做营销、推广出身的IT男,怀着让孩子和家人吃上健康菜的朴素愿望,在国内顶尖农业学府蔬菜专家的指导下,从广东惠东不足30亩的有机农法学习基地开始,一步步发展到如今南北基地互通,集有机种养殖、民宿为一体的综合有机体验中心。七年来,三个爸爸一直在坎坷中坚持前行,学习践行自然农法,为大众提供优质有机农产品。
谈起这些年来的发展秘诀,三个爸爸创始人兼CEO 王大勇的答案很朴实,他认为对于有机农产品行业,最重要的只有两点,一是做好产品,二是做好服务。 为了得到品质更好的有机农产品,在经过认证的农业专家指导下,三个爸爸从源头就开始努力,力争做好每一个环节。土地种植之前必须要对地上的杂草予以清理,传统的方式是喷洒除草剂,而三个爸爸却一直坚持人工除草;土壤需要除菌,别人用化学手段,三个爸爸偏要用无公害的茶麸(茶麸为压榨茶油后的残渣)除菌;土壤需要肥力,那就用花生麸自家堆肥,虽然成本较高但效果更好;植物生长需要松土,那就饲养蚯蚓进行松土固肥;需要除虫,那就物理防虫、人工捉虫、养虫杀虫……这一系列高标准严要求的操作,保证了三个爸爸农产品的品质,真正实现了零农残、零化肥、零生长激素的承诺。
很多三个爸爸的老会员都反馈,三个爸爸的有机蔬菜,找回了蔬菜原本的味道,刚吃不觉得好在哪,但再吃外面的菜总觉得味道不对,连孩子都说,幼儿园的西红柿不如家里的好吃。
在服务上,三个爸爸同样有过人之处。全面采用会员线上点菜系统,手机下单,第二天农场直接配送到家,在保证产品新鲜的同时节省了消费者线下选购的时间;以中国传统的竹编菜篮子代替泡沫箱为客户提供配送服务,在减少泡沫污染的同时增添了一抹田园风情;及时、高效、充满人情味的售后服务、不满意可退换的实在保证,为客户解决一切售后问题;每月进行一次国际通用SGS权威农残检测,纸质版的检测报告,为会员提供看得见的安全感;提供各种分享装、礼盒装满足了不同用户的消费需求……这一桩桩一件件都体现出了三个爸爸在做好服务方面的决心。 正是品质与服务这两方面的努力与坚持给了这个年轻的品牌面对一切挑战的勇气,2021末,三个爸爸又吸纳了50余位联创合伙人与品牌共同成长,下一步他们目标是在2022年末之前,让年销售额超过3亿,成为北京有机农业头部品牌。
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