□吴学安 近日，一段京东金融APP疑似“收集用户隐私”的内容引发网友关注。网友称，京东金融App会在后台获取用户如银行APP截图之类的敏感图片，并将其缓存上传。对此，2月16日下午，京东金融客服回应称：绝不收集未经用户授权的任何信息，缓存图片仅为方便用户联系客服投诉或建议。目前，相关功能已被下线。 （据中国青年网） 如今，越来越多的手机应用软件增加了社交功能，从软件设计和运营来说是为了增加用户的黏性，初衷或许是好的，但多只是考虑到社交方面的功能，却没有考虑到用户信息的保护。尤其是其中的私聊等社交功能，与诸如QQ、微信一类的平台不同，带有很强的针对性，极易会给用户带来隐藏的安全隐患。 互联网创新是一把双刃剑，要创新还是要安全，成为一些社交软件开发时的两难选择。比如默认勾选功能就很可能在用户不知情的情况下，让个人敏感信息被不怀好意的他人轻易获取。默认勾选开放个人主页功能，会让用户产生一种未被告知、被强迫的感觉，这也反映了中国网民对自己的隐私保护意识越来越强烈，更迫使互联网企业在开发相关类似功能时更加谨慎。 前不久，江苏消保委对百度提起公益诉讼，因百度旗下产品“手机百度”“百度浏览器”涉嫌违法收集用户个人信息。现在很多APP开发社交功能时，往往忽略对用户信息的保护，譬如航旅纵横APP这种基于选座的“透明社交”，不仅会让一些客户陷入被动社交的境地，也对客户构成骚扰甚至带来安全隐患。换句话说，软件开发不能一味强调功能强大，一味追求便捷和有趣，更要遵循社交平等、自由、互动、安全的基本原则，做到副作用最小化。互联网创新值得鼓励，但前提是要做好用户的隐私保护，要想兼顾好两者，一切对个人隐私保护不利的行为和选项，都应该加以禁止。 值得欣慰的是，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等4部门此前联合发布《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，决定自2019年1月至12月，在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。对此，中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江曾对媒体表示，此次4部门专项治理App违法违规收集很有必要，在这背后是App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况，并且不少App隐私条款内容不达标。身处互联时代，任何网络服务都必须以人为本，尊重用户、保证用户的权益不受侵害，让用户便利、安心，互联网创新之树才能够常新。
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