当“春游”搜索量飙升、朋友圈被樱花九宫格攻占,一场现代人的集体性“春愁”正在蔓延——我们比任何时候都渴望与自然重逢,却又被工作拉回到格子间。
正是洞察到用户的对春日的渴望,抖音生活服务发起「城市奔赴计划·春游季」,以「春日机位大赛」为支点,联动重点商户,撬动城市与用户的“双向奔赴”。
01 深航破亿:三大亮点突破春游营销的空间和时间围城
作为此次主题计划的重要合作伙伴,深圳航空与抖音生活服务的这场“实验”,既承接住春日的生意流量,也形成了新的春日消费场域,为文旅行业的开春营销给出了解题思路。
1、场景创新:从机舱到目的地,重构用户体验
此次深圳航空与抖音生活服务的「城市奔赴计划·春游季」合作,首次联合无锡市文化广电和旅游局,深航主播团队在17小时接力直播中重走春晚无锡路。通过全链路场景融合,打破传统旅游营销的时空限制,带领用户沉浸式探访无锡地标:从鼋头渚樱花成林的春日盛景,到惠山泥人厂的非遗手作体验,再到惠山古镇的明清建筑群,及拈花湾禅意小镇的东方美学,镜头全程无绿幕、无脚本,以第一视角呈现“边走边逛边玩”的春游实感,这种“所见即所得”的直播模式不仅让用户视觉沉浸,更方便其在直播间“一键下单”——机票次卡、酒店套餐、景点VIP通道票等产品组合,让用户出行更“简单”。深航此举既为城市文旅注入流量,共同打造城市新名片,也为品牌赋予文化厚度。

2、尖货铺排:低价策略与长线覆盖双驱动
有网友评论“淡季白菜价,旺季黄金价。这波“价格过山车”,打工人属实难踩点!”“赶不上趟”是用户出行的主要痛点之一,除了直播场景“花式”切换,深圳航空还精准拿捏用户“既想薅羊毛又怕计划赶不上变化”的心理。通过“价格锚定+周期覆盖”的策略,一方面缓解了用户决策压力,另一方面也为目的地商家预埋了消费需求。此次直播间释放的深航次卡,覆盖全国600+航线,有效期至6月底,消费者可提前囤购到6月底,超长兑换有效期航班,且货盘价格远低于市场日历票价格,完美解决用户的消费顾虑,给足用户决策空间。不再 “怕涨价”,更是“怕错过”。
3、内容焕新:空姐主播矩阵引爆关注
除了提供专业的旅行线路,足够包容的机票,深航推出的“空姐主播团”,打破传统航司在用户心中的“高冷”形象。主播不再一味讲解商品,而是花很多时间串讲沿途的景观和风光,以专业的业务素养,亲和的语言表达,值得信赖的出行建议,成为用户心中“闺蜜级”旅行向导。直播间场观人数峰值破万,“流量”变“留量”,让春游真正实现“走出去”。

02 从持续到爆发:深航的抖音运营 "增长飞轮"
深圳航空此次的爆发,不是一次单纯的巧合。近半年内,深圳航空多次走出绿幕,带动目的地游增长的同时也带动了机票业务的增长。通过“目的地场景+亲身体验互动”的营销模式,从24年12月与深圳华侨城联动开始,深航真正实现了走到哪里就把观众带到哪里:把湾区用户带到江南,将“下江南”的春日胜景,带进更多用户心中,通过直播真正盘活全国用户。
17小时的接力直播,灵活的货盘设定,打破刻板印象的主播天团,这些都是深航在探索直播营销下的不断尝试。结合抖音上全新的玩法与工具,深航也逐步形成了达人深度合作,直播内容创新,聚焦热点话题,培养用户消费行为的递进式营销,更好地走入年轻人的心里,实现了近半年@深圳航空粉丝增长超20万的业内的好成绩。

03 文旅新玩:当春游成为社交货币
深航的成功绝非孤例。抖音生活服务正通过 "内容场 + 交易场 + 社交场" 的融合,给到文旅行业更多营销思路。当消费环境不断变化,用户需求不断细分,深航的成功案例足以证明:直播不能等价于卖货。唯有将品牌价值融入城市文化叙事,用优质内容激活消费场景,才能在竞争红海中开辟新赛道。
对于 B 端商家而言,抖音生活服务「城市奔赴计划」如春季的第一缕清风,为春季经济注入了无限的消费活力。在万物皆可直播的时代,谁能率先打通 "内容 - 消费 - 传播" 的闭环,谁就能在万亿级的文旅市场中抢占先机。当00后为情绪价值疯狂下单时,品牌是否已备好“赴春光”的入场券?
编辑:杨艳
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