7月 22 日上午,郭先生代表妻子冯女士来到孟州营服营业厅,送来一面锦旗表示对公司的肯定,锦旗上写着:“风险无情华夏有爱,华夏保险温暖相伴”。
郭先生是一名出租车司机,一家人保险意识很好,但是仅限于年金保险,他们把交保险作为一种存钱的途径,早早在各家保险公司都购买了多份年金保险。这份重疾险是在一次送乘客的过程中听到乘客讲了医保通医疗险的保险责任后,想给家里人买个医疗险,才办理了这份保险,去年缴费时还想要退保,并且打了95300,退保意愿极强,在业务员苦口婆心的劝说下,暂时放弃了退保的念头。
今年冯女士出险是因为电动车车把碰住了胸口,去医院检查的过程中查出了肝癌,递交资料后客户获得了重疾保险金及医疗保险金合计12万余元。赔付后,郭先生打算带冯女士去看中医,按照客户的说法,后续的医疗费不图公司给报销,只要是对家人病情好的,伤害小的治疗,愿意自费看中医。客户表示对我们公司的产品和服务是非常认可的,理赔迅速,服务热情,华夏保险是最好的。
客户的满意是对理赔服务的最大肯定和鼓励,华夏保险焦作中支将切实践行“为人民服务”的宗旨,用心服务,用爱经营,全心全意服务好每一位客户。 |