中国消费者报北京讯(记者聂国春)近日,腾讯微保对旗下明星产品“微医保•百万医疗险(1年期)”进行了全面升级。此次升级,不仅拓宽了保障范围,实现了既往症人群的可赔可保,还取消了国内癌症特药的目录限制,全面覆盖光免疫疗法、硼中子疗法等先进疗法,确保用户能够获得更广泛的医疗赔付。同时,还专门对健康服务项目进行集中升级,从预防到治疗,为用户的健康保驾护航。
微医保•百万医疗险以高达600万保额的高额保障,受到消费者的青睐。然而,随着越来越多罕见病和难治性疾病的治疗手法的突破,保险产品在纳入先进医药保障方面存在滞后,此外,针对高龄、有既往病史、慢性病症等非标准健康人群的保险产品在市场上较为稀缺,投保难的问题依然存在。
据了解,升级后的微医保•百万医疗险,融入包括硼中子俘获治疗、光免疫疗法以及质子重离子疗法等多项前沿治疗技术,还为涉及海外就医的用户,提供专业陪同,确保用户诊疗全程无忧。同时,针对特殊药物保障领域,不仅覆盖了国内已上市的全部特药及前沿的CAR-T抗癌疗法药物,还额外纳入了134种国际进口特药保障,拓宽了药物覆盖范围,确保胃癌、肺癌、肝癌、白血病等重大恶性肿瘤及特定疾病患者能够获取到更为全面、先进的药物治疗方案。此外,新版本拓宽参保群体,进一步降低投保门槛,明确除了28种严重既往症外,“三高”、结节、乳腺异常等一般既往症均纳入保障范围,并且简化智能核保流程,实现了“相关人群责任内可保可赔”的突破。
保险理赔是用户关注的核心问题,此前微医保•百万医疗险已接入“微保安心赔”理赔服务工具,为用户提供贯穿从“投”到“保”全流程的理赔服务,包括责任解析、流程指引、热门问答、案例解读、人工帮办、争议协助等,让用户实现“清楚投保,明白理赔”。数据显示,腾讯微保安心赔服务已服务859万客户,在线报案率高达98%,理赔金额超52亿元。升级后,微医保•百万医疗险接入微信快赔服务,用户通过微信支付医疗费用后,支付页面会提示用户“去理赔”,用户按照操作指引即可完成理赔申请。据了解,微信快赔服务支持微信发票一键导入,省去繁琐的资料填写环节,方便用户便捷地走完全部流程。此外,升级后的微医保•百万医疗险,住院门诊可报销理赔时间跨度进一步拉大,申请报销时间由原先的入院前7日至入院后30日,拓展至入院前30日至入院后30日。 |