生活中,有人会因为收到一束鲜花而开心,也会因为一份礼物而期待,而对于奋战在一线的白衣天使来说,最期望的礼物莫过于患者身体的健康和心灵的认可。 金杯银杯不如老百姓真实的口碑!3月24日,郑州友好肝胆医院的医护人员们和往常一样,迎着朝阳早早的来到了医院,开始了一天的忙碌。9点左右,一位快递小哥为肝病二诊室的常怀利主任送来了一份特殊的快递——一面锦旗。收到快件后,常主任不禁感到一阵疑惑和诧异。“虽然平时收到的锦旗和感谢信也很多,只不过都是由患者或家属送过来的,像这种以快递的方式送过来的锦旗,还真是第一次收到。”常主任告诉记者。 中午休息时,常怀利主任打开快递看到患者的署名后才豁然开朗,患者当初来看病时的场景浮现在了眼前。陈先生是一位来自洛阳的42岁中年男性患者,第一次来院就诊时就浑身瘫软,全身乏力,出现了昏昏沉沉的感觉。常主任接诊后迅速接诊,开始了解患者病情,通过详细问诊、体格检查后发现,患者巩膜已有黄染,经化验检查,患者转氨酶已升至3000多,结合多项检查,诊断为“慢性病毒性肝炎急性期、脾大、脾功能亢进”。常主任第一时间为患者进行病情分析和解答,不断打消患者内心的顾虑和疑惑,并为其制定了详细的诊疗方案。“当时检查结果一出来,整个人都慌了,感觉天都塌了,心里就想着就不治了不能拖累家里人,幸好常主任为我详细的解读了病情,细致的治疗方案又让我看到了希望。”陈先生出院前说道。随后陈先生开始进行收入院治疗,在医护团队的叮嘱调养、尽心治疗下,他的肝功能明显好转,半个月后肝功能恢复正常,DNA定量检查降至正常范围,其他相关检查基本恢复正常后,陈先生便顺利出院了。 和其他患者一样,出院后,常主任及其团队继续对陈先生进行定期随访,交代注意事项和用药情况。一个月前,陈先生再次来院复查时发现,除了生化指标正常外,患者的血清学指标也达到了转换,乙肝五项有“145+”转为了“245+”,甩掉了“乙肝”的帽子。陈先生带着这份欣喜远赴外地打工,也找到了自己心仪的工作。这次为表示对郑州友好肝胆医院的医护人员的感谢,特意定做了锦旗快递了过来。 “医术精湛高超·创造生命奇迹”!每一面锦旗都代表着患者对医护人员的信任和肯定,诉说着医民之间的鱼水情深。对于常怀利主任来说,一面面鲜红的锦旗不仅代表着患者对医护人员的感谢与认可,更见证了医护人员高尚的医德与精湛的技术。 常怀利主任由衷地说道:“患者的认可对我们来说也是一种鞭策和激励。”郑州友好肝胆医院全体医护人员将会带着这份认可与肯定,不忘初心不负使命,凝心聚力砥砺前行,不断造福万千中原百姓,为肝脏健康保驾护航。
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