《2018年中国连锁品牌质量报告》深圳版出炉

　　10月24日，由深圳市智慧零售协会、深圳市连锁经营协会主办的第七届中国品牌连锁发展大会在深圳市罗湖区举行。大会以“创新中国挑战世界”为战略定位，50多位具有代表性的企业家、专家，与广大参会专业人士共同探讨行业智慧化发展趋势，研判前沿趋势、交流实战经验、发布研究成果。来自全国逾千家企业的2000多位经营管理者和专业人士参与了大会首日活动。

　　大会开幕式上现场发布了《2018年中国连锁品牌质量报告》(以下简称《报告》)，对中国连锁品牌的发展状况做出宏观分析，这是报告连续第五年编制、发布。《报告》显示，2018年中国连锁品牌整体表现为次优级，典型品牌总体在知名度、认知度、忠诚度等主要指标上都实现增长。但在发展过程中也遇到了一些问题，主要表现为品牌知名度、认知度和美誉度3项核心指标的结构失衡。

　　总体而言，国内连锁品牌在认知度上的提升幅度远低于知名度，这反映出品牌传播未能更有效地引起目标受众兴趣，传播效率亟待提升;同时，在知名度、认知度数据均保持上升的情况下，整体美誉度出现下滑现象，这主要是由于当前市场上优势品牌加速扩张，同时新品牌、新产品大量出现，造成稀释作用，而主力消费群体日趋理性、成熟，实际上对品牌提出了更高要求。

　　基于《报告》成果而产生的2018年中国连锁品牌质量、影响力、成长潜力3项50强品牌榜单也在会上进行了发布，华为、小米、海底捞、飞亚达、全棉时代、八马茶业、百果园、面点王、茵曼、博士眼镜等众多知名品牌连年上榜。

　　与此同时，大会连续第五年联合国内外权威专业机构发布中国连锁品牌研究首发报告，联合毕马威、盖洛普、尼尔森、普华永道、华夏基石、零点有数、万人调查集团、逸马等国内外一流专业机构，共发布9项新鲜出炉的高水准研究报告，内容涵盖智慧零售发展趋势、商业模式重构、数字化转型、消费者研究、税务数字化、区块链应用等多个热点方面，为参会企业家提供高水平决策参考。

　　中国品牌连锁发展大会自2012年起，每年10月在深圳罗湖区举行，至今已举办第七届。大会每年根据行业发展形势设定话题，邀请代表性企业家、专家和创新企业解读前沿趋势、分享案例、对接资源，搭建促进行业创新发展的助推平台。眼下，大数据、云计算、物联网、人工智能等高新技术在零售领域进入落地阶段，行业正处在向智慧零售新时代跨越升级的关键窗口期，本届大会主题因此定为“智慧品牌——现在决定未来”，聚焦连锁品牌数字化、智慧化升级的各个关键点，呈现前沿创新案例和解决方案。

　　与往年相比，参会的除连锁品牌、零售渠道商经营管理者外，来自技术服务商、咨询顾问公司、专业服务机构、供应链合作伙伴、金融资本机构等的嘉宾比例提升显著——智慧零售已不仅是零售的发展趋势，更是整个产业生态的进化方向。“智慧零售时代，零售本质不变，即为消费者提供又好又便宜又便捷的产品和服务。变的是企业的经营思维，从经营产品到经营用户，从经营销售额到经营数据，从经营企业到经营产业生态。”大会特别智力支持机构华夏基石消费升级与智慧零售事业部总经理罗辑这样概括道。

　　零售信息化系统、数字化运营或物联网解决方案等领域的专业机构在大会上表现抢眼。昂捷信息、汇纳-云盯、云来、远望谷、每人店等行业服务商现场展区备受关注。零点有数、Edenr ed中国、汇纳-云盯等数字化解决方案提供者的主题演讲为参会嘉宾梳理了智慧化发展的思路和路径。

　　汇纳-云盯就大数据对新零售的场景支持，解读了其智慧门店解决方案：综合运用ABI技术，通过提供客流识别、客群行为、顾客属性、区域关注度、商圈整体环境等线下实体消费者行为数据的采集、管理和运营，助力品牌零售企业多维触达消费者，洞察消费者需求，优化顾客体验，智能运营，提高盈利能力。

　　零点有数总裁张军女士在会上表示，目前零售商、连锁品牌、供应商、相关服务机构等整个产业生态都在积极探索智慧化升级，未来尚未完全确定，但可以肯定我们将把所有的环节都数字化，用数据来做判断和驱动业务。

　　记者注意到，本届中国品牌连锁发展大会进一步开放平台，整合资源、链接价值，与合作伙伴共创共赢的气氛更浓了。大会联合在连锁品牌创新发展道路上的专业机构，着眼焦点问题共同举办深度专题论坛，描摹中国连锁品牌智慧化发展的未来蓝图。

　　其中，与物联传媒联合举办“未来智慧零售·物联专场”，透彻解析物联网技术在零售领域的应用场景;与云来、远望谷、每人店等联合举办“预见·未来零售——品牌专场”，与品牌企业深入交流未来数字化运营模式;与感觉要火学院联合举办“互联网原生品牌——新物种专场”，探讨新时代品牌创新和传播的制胜要义;与华夏基石共同开展“未来事业合伙人”专场公开课，带给参会经营者适应未来趋势、提升企业效能的组织变革理念和方法。