“郭经理，餐厅有冰块吗？医务工作者热得快顶不住了。” 8月5日，郑州，天气炎热。午后外出办事的小郭一边擦汗，一边看了眼车里的温度显示，竟然已42度之高。还没来得及感叹，手机就收到了这条求助信息。小郭是郑州市农业路一家肯德基餐厅的经理，发来求助询问的是所在辖区的社区贾主任。 “我们在文博广场，这边做核酸检测的医护人员快顶不住了,急需冰袋降温！” 小郭感到对方的焦虑，隔着手机都能溢出来。 “好，您等着，我们立刻安排人送过去。” 
硬核降温，这一次平平无奇的冰袋竟然超有用 此时，郑州市正在进行全市第二轮、第三轮核酸检测，恰逢连续高温来袭，受限于场地和时间的紧迫性，很多核酸检测点设置在露天的室外，而医护人员又是防护服、乳胶手套、口罩一起的“全副武装”上阵，一干就是七八个小时，当他们脱下防护服时，身上就像洗了个澡，连袜子都能拧出水来。其中，部分医护和志愿者出现了中暑或身体不适的状况。于是大家采用冰袋绑在身上来降温。 小郭立刻把店里所有能用的冰袋，第一时间送到现场救急。可由于一家餐厅用量有限，提前预备的冰袋数量也就那么几十袋，完全解决不了问题；就算是紧急冰冻，也至少得4个小时。 自家餐厅有困难，那么兄弟餐厅就一起上，于是小郭开始给周边肯德基、必胜客餐厅逐一打电话，紧急调货冰袋。店里的95后员工急中生智，“用保鲜袋装可食用冰块，行不行？”外面再套上两层干净的保鲜袋，可以防止冰化漏水。还有干冰冰袋，一切能用来降温的“花式冰袋”通通拿来应急。 当小郭把这些物资送到文博花园时，发现昔日人们休憩乘凉的场所，排了长长好几条见不到尾的队伍。当他在检测台前分配冰袋的时候，看见每一位医护人员的防护服都被汗水湿透紧贴在身上。 当一位医护人员接到冰袋后，还没来得及自己先用，几乎是下意识地说道：“得赶紧给同事送去。”小郭听到此事，再也没忍住眼中的泪水，默默下决心一定要努力把“冰块降温”这件事做好。 
坐着小车去送货，“加强版”必胜宅急送解燃眉之“热” 紧急赶制、速度装袋、临店调配、支援运送。因为疫情交通受阻，往日标准配送无法将这批清凉的急需物资按时送达目的地。接到冰块援助请求的必胜客餐厅经理强哥想尽办法，为了尽快把这批物资配送到餐厅，借用好心快递小哥的三轮车，随车员工坐在只有一点缝隙的快递柜里，通过这样的方法进行临时加强版的“必胜宅急送”配送。他们到的时候，正值医护交班，当满脸口罩的压痕和干裂的嘴唇映入强哥眼帘时，他的内心也被深深震撼到了。在临走的时候，强哥问护士的衣服沉吗？护士小姐姐边吃着随“清凉物资”一同送到的慰问比萨，边回答“不沉不沉不沉”。此时此刻，强哥的内心再次涌起了波澜。 回去的路上，员工乐乐说这是她成长的21年来，做过最有意义的事情，“明天什么时候去送啊？我家不在封控区，离餐厅近，一定要喊我一起啊！”这次特殊的经历，让餐厅的年轻伙伴也成长了很多，大家虽然没有波澜壮阔的豪言壮语，但是内心深处都为自己加上了一份责任——将这份“清凉物资”接力下去。 
冰块接力赛进行中，这一次的爱意是“冷冰冰”的 百胜河南办公室也快速行动起来，成立了“清凉小组”，凝聚了郑州肯德基、必胜客所有能营业的餐厅的全部力量，为郑州市的一线核酸检测工作者送去清凉。 据不完全统计，从8月1日郑州在全市范围内启动第一轮全员核酸检测以来，郑州肯德基、必胜客集合全市所有营业餐厅，为数十个核酸检测点超过2500人次的工作人员送上“肯德基自在厨房”炒饭、必胜客手拍比萨和冰饮，以及3000余袋冰块和冰袋，用美味能量向他们致敬，用抗疫神“冰”来硬核降温，解决医护人员的燃眉之“热”。并且，冰块接力赛范围还扩大到其他正在抗疫的周边城市：漯河、开封、许昌等等。听说接下来郑州部分区域可能还要面临第四次、第五次核酸检测，肯德基、必胜客“冰块小组”有了前三次的经验，已经做好了冰块接力方案，尽最大可能确保医护人员的清凉。 
在郑州，像小郭和强哥这样一边默默坚守岗位，一边无私奉献帮助他人的普通人还有很多。他们敬佩一线医护人员的敬业，更心疼这些兄弟姐们的辛苦。小郭说，当他把冰袋送到一线时，社区书记用沙哑的声音说了声谢谢，嗓子明显已经哑得快说不出话了；当他第二天把另外一批冰袋送到相邻社区时，接收负责人同样哑着嗓子说，天这么热你们就别一趟趟跑了。 
这就是充满理解和信任的大爱郑州，暴雨没有冲垮这座城市的坚定，疫情更无法封控爱与力量的蔓延，彼此携手的必胜信念让生活继续。 
太阳东升西落，又是一天上班时，小郭提前安排好餐厅的“冰袋”对接事宜准备出发，出门前，刚过完3岁生日的闺女冲小郭摆了摆小手：“爸爸慢一点啊，注意安全，早点回家……”小郭抱了抱女儿，祈祷疫情尽快结束，大家都能早点回家！
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