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别让恶意删帖堵住老年人的“救命声”,私域坑老才能无处遁形

新时代消费网    https://www.xsd315.cn  (2026-05-12 23:46:04)  来源:互联网      浏览量:

  2026年央视3·15晚会,揭开了私域营销披着“养生关怀”外衣、5倍暴利围猎老年人的黑色产业链。全社会痛心疾首,监管部门连夜出动,各地重拳出击。然而,令人窒息的事实很快摆在眼前:这个产业不仅没有消失,反而更加隐蔽地潜伏在老年人的手机里。

  比坑老更可怕的,是压制舆论掩盖真相的行为。

  当下,一篇揭露私域养生课程《华夏有名方》套路的文章,正在被疯狂投诉删帖。令人咂舌的是,即便文章仅出现了人名和课程名称,图片中的人物也被打了马赛克,依然“投诉成功”。正义之声说关就关,真相被“一键删除”,老年人的救命声还没喊出口,就被生生掐灭在了算法里。

  这种现象,必须引起全社会的警觉。

  私域坑老,反成了一张“无法戳破的网”

  3·15晚会上,记者暗访发现,一条“公域引流、私域成交”的灰色产业链条早已闭环成型——从低价采购成本20元的廉价药品充当“神药”,到量身定制虚假健康讲座视频,以近5倍市场价格进行销售,甚至有“冒牌专家”亲口说出“最好过了315再说”。在被曝光后,他们同样只是将“证据”隐藏得更深、将群组解散得更快、将销售链接伪装得更巧妙。

  《华夏有名方》就是这样典型的封闭项目。课程依托微信、小程序等私域渠道传播,披着“中医养生”“名家讲座”的外衣,利用老年人渴望健康与孤寂无助的心理防线精准突破。视频里的“专家”可能是冒牌演员;群里的“健康管家”只是一个经过精心话术培训的销售员;而交易全程,不留回放、不留链条、不留三方凭证。

  当真相被一篇媒体报道扒开时,骗术方第一时间选择的不是改邪归正,而是快速发起恶意投诉,掩盖真相。一旦文章下架,群依然在运作,课依然在讲,药依然在骗——钱,一分不少。

  骗子的逻辑:只需要比正义更快动动手指

  在这个产业内,压制舆论的成本,似乎远远低于骗老人钱的收益。

  投诉渠道的门槛极低,审核又往往流于自动化。一份标准化的“侵权申诉”提交后,不少平台在未经过第三方核验的情况下,便简单遵照流程先行下架内容。哪怕举报内容严重失实,哪怕投诉主体本身就是骗局中的“红心”,平台算法看不清,审核员看不过来的后果,就是谁投诉快谁有理,谁声音大谁占道。

  更荒谬的是,这些躲在私域暗角里的骗局本身,正是靠“不让评论”“不看官媒”“去质疑即退群”一步步将老年人剥离社会监督。子女若敢在群里说一句“这药有问题”,立刻被踢;媒体若敢报道其真实内幕,立刻删帖。

  骗子们的意图再清晰不过:阻止信息流入老年人的头脑,同时阻止真相流向社会的耳朵。

  老年人与亲人和社会之间本就存在数字鸿沟,骗子利用各种手段层层加码,硬生生把这鸿沟变成了信息真空,再把真空变成金钱加速器。一个不让你说话、不让你质疑的“养生群”,本质上就是一口填满陷阱的深井。

  监管在行动,但治理的核心还得前移

  面对乱象,多地监管部门已率先发力。上海推进全链条执法攻坚,将涉事门店认定为独立违法主体;河南依托大数据分析和AI技术开展“穿透式”网络监测;广东推进“你拍我查”活动,要求平台建立“先行赔付”机制。这是清晰有力的信号:私域空间绝不是法律真空。

  但从现实来看,恶意投诉能够频频得逞,必须拷问平台的审核机制。在《直播电商监督管理办法》已经正式施行、私域直播被纳入监管、平台需要全面保存直播回放等交易信息的背景下,我们依然看到针对揭露骗局的媒体内容遭到随意下架的案例——这说明平台在“用户投诉”与“内容核查”之间,显然存在机制漏洞。

  普通自媒体、举报人、普通家属通过网络举报真相,要应对的是近乎无限次的虚假投诉、反复申诉的精力消耗。如果连经过马赛克处理的真实报道都能被“一键毙掉”,那社会还有什么有效的监督手段?

  治理的核心,不只是追责后端的销售实体,更需要严管前端平台的内容审查流程。 平台管理方必须履行实质性的审核义务,建立“被投诉内容的校验制度”,提供明确的复核申诉渠道,并对恶意投诉行为建立黑名单机制。如果平台放松自身的运营责任,那就无异于给骗子递上了删帖的“快捷键”。

  斩断这只“魔爪”,人人都有事可做

  作为子女、邻居、社区工作者、以及每一个关心社会公平的人:

  · 不要嫌父母唠叨。 多问问他们最近朋友拉进了什么群,有没有“养生专家”特别活跃,是不是莫名其妙又不让任何人“捣乱”;

  · 不要觉得事不关己。 看见身边老年人抱着手机神情紧张或购物频繁异常,帮他们打开看看,问一句“买了吗”可能就制止了一次家庭毁灭性经济损失;

  · 学会使用举报武器。 发现疑似骗局群,可以向入驻平台举报,拨打12345政务服务便民热线,向消协、公安机关反映线索,凝聚群众监督力量。

  老年人自己也不要因为怕麻烦或不好意思,而不去举报甚至被骗后选择沉默。正义从不在沉默中到来——你的一个举报电话、一条后台投诉,都可能是彻底摧毁一条黑色产业链的关键证据。

  私域不是遮羞布,删帖也不应成为骗术的保护伞。

  全社会同心联手,才能让那条藏在封闭社群里悄无声息作恶的链条彻底断掉,让那句“过了3·15再说”的潜规则,变成一句永远再没机会说出口的空话。

  要真正保护老年人的晚年健康与财产安全,不是仅靠一次晚会曝光的“正义时刻”,而是在每一个平常日子里,守住那些不容混淆的声音、不容涂抹的真相,让每一股恶意从开口那一刻起就无处可去。

  素材来源:综合自央视财经2026年3·15晚会报道、华夏有名方事件相关媒体报道

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