一个13岁的女孩,刷短视频时被一款乙女游戏吸引。游戏界面标注着仅限18岁以上用户注册。她偷偷翻出妈妈的身份证,手指一点,注册成功。

三个月时间,充值七千多。妈妈发现后收回了账号。女孩转头在网上花几百块买了一个成品号——别人实名认证好的成年人账号,继续玩。前后加起来,砸了近三万块钱。买虚拟角色的娃娃,两三千一个地买。为了不被发现,还偷偷买了手机,常常玩到凌晨一两点。
这件事被媒体曝光后,引发广泛关注。节目点名了这款游戏——《恋与深空》。
问题来了:一款18禁的游戏,一个13岁的孩子,是怎么绕过去的?而且绕过去之后,还能大把大把地花钱?
认证是做给监管看的,验证才是真正保护孩子的

《恋与深空》确实接入了国家实名认证系统。妈妈的身份信息一输,系统显示成年人,放行。
可系统怎么知道,屏幕前坐着的是妈妈还是13岁的女儿?
答案是:不知道。
这叫做认证与验证的脱节——认证了身份证是成年人的,但从不过问屏幕前坐着的是不是那个人。只认证不验证,等于装了一扇只有门框的门。
说得再直白一点:游戏公司完成了给监管看的规定动作,但没做保护孩子该做的事。
未成年人网络保护相关法规写得很清楚:网络游戏服务提供者应当验证未成年人真实身份信息。立法者用的词是验证,不是认证。
一字之差,天壤之别。认证是门槛,验证是持续核验。人脸识别、不定期弹窗、监护人二次确认……办法有的是。但验证至今缺乏可执行的细则——什么样的手段算必要,多长时间核验一次,谁来监督。这些问题的缺失,正是家长维权难的根源。
电商平台:给未成年人供货的隐形推手

更让人瞠目结舌的是,女孩被妈妈收走账号后,转头就在电商平台买到了成品号。
调查发现,多个电商平台上都有乙女游戏的成品账号公开售卖,价格从几百元到数千元不等。当询问未成年人是否可以使用时,有的商家含糊其辞,表示只负责换绑账号身份,有的干脆直接回答不会验证年龄。
相关法规明确禁止为未成年人提供游戏账号租售服务。电商平台上大量成品号交易,已构成对法律的公然违反。
可平台呢?一句我们只是提供交易服务,就把责任推得一干二净。
游戏公司设了18岁的门槛,电商平台却源源不断地给未成年人供货。一个设门,一个递钥匙——这套组合拳打下来,实名认证能拦住谁?

半裸角色加暧昧台词:13岁孩子面前的情感陷阱
钱的事还没完,更让人揪心的是内容。
家长最难接受的是,游戏里的温泉卡池等场景中,虚拟角色呈现半裸形象、举止暧昧,甚至带有明显的性暗示擦边内容。
一个13岁的女孩,面对温泉卡池里半裸的虚拟男友说着暧昧的话,能分清什么是情感、什么是消费吗?
分不清。
长期接触花钱就能解锁情感的逻辑,容易让未成年人形成错误的价值观,甚至滋生拜金思想。抽卡靠的是不确定的奖励,机制上和赌博非常相似。精致的虚拟人设、暧昧的剧情、抽卡的赌徒心理、限时活动的错失恐慌——这套组合拳打在一个13岁孩子身上,她能扛得住吗?
这不是第一次了
值得注意的是,这不是《恋与深空》第一次被点名。
此前,制作组宣布取消新男主上线安排,已三度致歉。发布最新致歉公告后,多平台账号陷入长达十多天的沉默。第三方数据显示,这款游戏的视频账号累计粉丝一百六十多万,近三十天掉粉七十多万。
道歉了三次,掉粉七十多万,然后呢?
然后一个13岁的女孩照样偷偷注册、照样氪金三万、照样熬夜到凌晨。
谁在赚这笔钱
把责任全推给家长,不公平。家长管控了账号,女儿转头买成品号继续玩。家长能管住身份证,管不住电商平台上的账号交易。能管住自己的手机,管不住孩子同学之间的经验分享。
那该找谁?
游戏公司——接了实名认证,却只用一次性认证糊弄,不加人脸识别、不搞不定期验证。号称18禁,却对谁在玩睁一只眼闭一只眼。
电商平台——明知成品号交易违反相关规定,却以仅提供交易服务为由置身事外。几百块钱就能买一个绕过所有防线的通行证——这不是在卖账号,这是在给未成年人递刀。
监管部门——验证环节至今缺乏执行细则。必要手段的范围是什么,核验频率是多少,违规罚则有多重。这些问题的缺失,就是漏洞本身。
认证是做给监管看的,验证才是真正保护孩子的。
13岁女孩的三万块钱,买的是虚拟卡牌,付出的是真金白银和难以估量的身心影响。当18禁的门槛形同虚设,当半裸的角色向未成年人敞开——这不是游戏,这是失守的防线。
这道防线的漏洞,该补了。
免责声明:本文仅作信息整理与分享,不构成任何投资或消费建议。文中案例与数据来源于公开报道,如有疑问请以官方信息为准。未成年人网络保护相关问题,请咨询相关监管部门。 温馨提示:当您的合法权益收到侵害时,您可以向职能部门反映,也可以添加我们官方客服微信Zgdlt365,提交相关证据进行线上投诉。我们将联手全国26家消费者维权组织,竭诚为您免费维权。 |