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让智能适盲化设计 走进现实生活

新时代消费网    https://www.xsd315.cn  (2026-07-02 13:37:51)  来源:北京青年报      浏览量:

  一个卫生间,被搬进了毕业展。在今年中央美术学院毕业展上,体验者戴上眼罩,拄着盲杖,沿着脚下的盲道慢慢向前。语音提示会告诉他们,垃圾桶在哪里,置物架在哪里,盲文地图放在什么位置。卫生间里最特别的,是一个内置AI模型的垃圾桶,可以识别纸巾上是否有血迹,并通过语音播报结果,帮助视障女性判断自己是否来月经。谈起垃圾桶的设计,来自央美城市设计学院的本科毕业生李姝荣说,毕业展结束后,有人质疑这样的设计是否有必要,也有人主动联系她,希望把产品带进商场试点,“对我来说,毕业设计只是开始。我更期待的是有一天,人们会在商场、公园的卫生间里,自然地遇见它,而不再觉得它是一件特别的东西。”

  适盲化设计

  源于儿时治疗眼疾经历

  毕业展上,为了让观众可以体验适盲卫生间,李姝荣准备了眼罩,也配备了语音说明书。体验者戴上眼罩后,可以跟着语音提示,找到场景里每样东西的位置和功能:垃圾桶怎么使用,置物架在哪里,挂钩可以挂什么,都有对应的引导。

  “通往男女卫生间的盲道采用了不同的造型,希望视障者通过触感辨别不同的卫生间。展出时,有时我会在作品旁给观众讲解每一个装置的功能,以及我的设计思路。不过,人机交互产品对精密度要求很高,也需要足够的时间和资金投入,很多带有人机交互功能的作品可能会在展览上出现一些问题,我的产品也不例外,后来为了保证整体体验,我只能暂时关闭了交互功能。”李姝荣说,来看展的人很多,不少人会戴上眼罩体验一下。有人第一次踩上盲道,发现盲道的纹路不够明显,有人甚至感受不到两种盲道的区别,“这些反馈对我来说很重要,也会成为后续迭代产品的参考依据。”

  展厅里的垃圾桶被喷成了醒目的蓝黄色。除了照顾色盲群体的辨识需求,李姝荣也希望它足够显眼,“只有被更多人看到,它才更有可能真正走进公共空间。”

  适盲卫生间整体设计并不复杂,部分是在现实中已经有的设计基础上做了一些调整和创新,比如盲文地图、区分男女卫生间的盲道等,“但整个项目最核心的部分,还是AI垃圾桶,决定做这个产品和我小时候的一段经历有关。”李姝荣说,她先天性弱视,六七岁开始接受治疗。治疗期间一直使用一种叫阿托品的眼药水,药品的副作用会让瞳孔扩散,看不清东西,畏光。每到寒暑假,她都要经历这样一段时间:每天滴眼药水,看不了书,也写不了字,看不清电视,“那段时间生活特别不方便,陷在近乎失明的状态中,很痛苦。”

  正是儿时的经历让李姝荣开始理解,视障者的生活会遇到多少不便。后来她越来越关注无障碍设施。2024年,她在社交平台上看到很多关于视障女性经期的讨论,被提及最多的话题是“如何判断自己是否来月经,从而避免生活中的尴尬”。

  “我发现,大多数女性意识到自己来月经,都是在卫生间里,通过卫生纸确认是否有血迹。既然这样,是不是可以把垃圾桶变成判断过程的一部分,如果它能够检测卫生纸上有血迹,再通过语音进行提示,是不是就能够帮助视障女性更方便地确认。”她慢慢理清了自己设计作品的思路。

  覆盖人群越多

  产品落地可能性越大

  从最初的设计概念,到最后展出的成品,李姝荣用了近一年的时间,共找到5位视障女性作为志愿者。

  做设计的时候,她一直提醒自己,不要让产品把视障女性变成“需要被特别区分的人”,“我的想法一直都是做一件符合通用设计原则的产品。它应该和原本的卫生间兼容,而不是重新建造一套只属于视障女性的设施。真正需要被替换的,其实只有垃圾桶。在原有的卫生间里,把普通垃圾桶换成带检测功能的智能垃圾桶,再增加盲道引导,语音提示和盲文地图,就能够完成整个系统。我不希望为了使用这个产品,视障女性必须进入一个专门的卫生间,如果必须这样做,不仅意味着更高的建设和维护成本,也会给她们带来一种被特殊对待的感受。”李姝荣说。

  第一代垃圾桶非常粗糙,李姝荣称:“用瓦楞纸搭模型,反复尝试挡板的开启方式,比如旋转、上翻、下翻,再不断调整比例和结构。确定大致造型后,在网上买了一个上下开盖的智能垃圾桶,在原来的基础上安装摄像头、开孔、连接电脑,实现最基础的检测功能。那个时候,它还是一个粗糙的实验模型。”

  重新建模,不断迭代造型和功能,找厂家3D打印外壳喷漆上色,请专业人员组配,再一点点训练识别血迹的AI模型。最后制作出来的垃圾桶分为上下两层,检测血迹的投入口一个朝前,日常丢垃圾的开口朝上。完成检测后,不需要复杂的机械操作,只要顺手把卫生纸扔到朝上的开口,就完成了整个流程。

  好的设计不应该让使用者重新学习一套新的操作方式,而是在原有习惯的基础上增加新功能。不管是普通使用,还是需要检测血迹,这个垃圾桶都可以被任何人正常使用。李姝荣觉得一个产品覆盖的人越多,真正落地的可能性就越大,进入公共空间的可能性才会变大。

  商场联系合作

  尝试增加残障友好设施

  在创作和展出过程中,也有人质疑过这个产品。有朋友跟李姝荣说,这样的产品不如做成家用产品,利用率会更高。“如果公共空间能够提供更完善的无障碍设施,如果市面上有更多真正能解决问题的产品,我相信视障人士会更愿意走出家门。”李姝荣说,她最开始学美术时只是因为喜欢,并没有想那么多。那时候家里并不支持,长辈和一些老师都觉得我坚持不下来,“后来,跟家里僵持了整整一个学期,我一直想证明学美术不是为了逃避学习,而是因为真心喜欢。”

  进入大学,李姝荣选择了家居产品设计方向,她觉得这个专业离人们的生活很近,不是停留在图纸或者展厅里,而是能做一些实际的东西,解决实际存在的问题。“我知道画画和学习都是一辈子的事,但我也希望,自己的创作能与更多人的生活建立起连结。”

  毕业展之后,李姝荣在网上看到很多关于适盲化作品的讨论。“我知道大家关注这样的设计,但没想到会有这么多人参与讨论。几乎每一条评论,我都认真看了。很多网友觉得,这样的产品确实有存在的必要。也有一位长期从事无障碍设计的网友提醒我,我作品上的一处盲文有错误,读起来并不通顺。后来我才发现,那部分盲文是在设计过程中通过AI翻译生成的。因为无障碍相关的数据积累还不够充分,AI在这方面也存在不少漏洞。”

  也有很多网友针对这个作品,讲述了自己的故事。有人说,自己的家人是视障者,他们需要的适盲化设计远远不止这一件产品。

  有一个女生讲,爸爸是视障者,平时一直由妈妈照顾,有一次妈妈外出,回家后发现,爸爸已经便血了好几天了,但爸爸自己并不知道。还有人说,自己的妈妈也是视障者,即使在家里,来月经时也常常需要她帮忙确认。

  也有人留言,如果妈妈年轻的时候就能遇到这样的产品,生活里很多细小却反复出现的麻烦,也许早就解决了。

  “我设计的或许只是一个垃圾桶,但大家讨论的,从来都不是垃圾桶本身。他们真正关心的是,那些一直没有被看见、也很少有人认真回应的需求,终于开始有人愿意去关注了。受限于时间和经费,目前展出的产品还没有经过大规模的人机工程测试,也没办法邀请更多视障女性参与体验。”李姝荣说,第一版模型制作出来的时候,她和同学先蒙上眼睛试用了一遍。从功能上来说,垃圾桶已经能够完成整个流程,使用起来也比较顺畅,但这和真实的使用场景还有很大的距离,有很多问题等待解决和优化。

  “从毕业设计走向现实,会遇到很多问题。样品制作很仓促,后续还要面临成本、量产、维护等问题。展览上我把垃圾桶的颜色喷成了蓝色和黄色的渐变色,颜色很鲜艳,也很显眼,除了考虑色盲群体的辨识需求,我也希望更多人能够注意到它,愿意停下来看看,关注到这样的适盲化设施。如果被更多人看到,或许它落地的可能性就大一些。”李姝荣表示。

  “毕业展后,南京有一家女性友好商场看到设计后联系我,希望能够合作,在商场里尝试增加残障友好设施。我很开心,但是我的产品目前还不能正式投入使用。现在的产品最核心的识别模块训练样本还远远不够。面对不同颜色、不同形态的血迹,模型还有可能无法准确识别;产品的造型、人机工程和交互细节,也还有不少需要调整的地方。”李姝荣说,希望再给自己一点时间,将智能垃圾桶继续完善。等到真正成熟之后,也希望能有更多商场、公园等公共场合愿意尝试使用。

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