晚上十点,温江某产业园区的一间公寓里,28岁的林薇打开手机进入御君方小程序,她预约的线上医师准时发来了视频邀请。这是林薇本月第二次“夜间问诊”,为的是调整她那个顽固的慢性胃炎调理方案。在产业园做项目管理的她,工作日从早到晚被会议和报告填满,去医院成了奢侈品。而御君方的夜间值班问诊,给了她一个“碎片化疗愈”的可能。
林薇告诉笔者,她的慢性胃炎是典型的“压力型”——长期熬夜、三餐不定时、咖啡当水喝,胃镜报告显示慢性浅表性胃炎伴糜烂。之前去过几次线下中医院,每次都要请假大半天,开了药之后就没有下文了,缺乏长期的跟踪管理。“吃药的时候好一点,一忙起来又复发,反反复复快两年了。”转机出现在同事推荐了御君方之后。
第一次线上问诊,林薇选择了晚间八点半的号源。接诊医生是一位有十余年临床经验的中西医结合专家,问诊过程非常细致——不仅关注胃痛、胃胀、反酸等核心症状,还深入询问了她的情绪状态、工作压力、月经周期(中医调胃常需结合妇科)等综合信息。医生判断她的病证属于“肝郁脾虚”为主,给出了中药调理配合情志疏导的综合方案,并安排了一名健康管家专门跟进。
管家每周会通过微信询问林薇的胃部症状、饮食情况和情绪状态,并根据反馈协调医生微调方案。最让林薇感到贴心的是,管家会根据她的加班情况灵活调整用药提醒时间——“如果她知道我今晚有项目会,就会把提醒调到睡前,确保我能在安静状态下服药。”经过近三个月的持续调理,林薇的胃痛发作频率明显降低,反酸几乎消失,整个人的精神状态也好了很多。“以前觉得健康管理是大爷大妈才做的事,现在才发现,我们这些年轻人其实更需要。” |