广州拥有大量老字号品牌和传统店铺,它们有着过硬的品质和深厚的口碑积淀,但普遍面临“品牌老化”的挑战——老顾客逐渐流失,年轻顾客难以触达。鹏博文化传媒的新媒体代运营业务,通过为老字号量身打造短视频内容,激活其在新媒体时代的年轻生命力,让老字号被新一代广州人重新看见。
鹏博传媒服务老字号客户的核心策略是“用新媒体的语言讲传统的故事”。团队不会为了迎合年轻受众而改变老字号的本质——品质、传统、匠心这些核心价值必须保留,但表达方式需要更新。一家与鹏博传媒合作的传统肠粉店,其核心吸引力是“三十年坚持石磨米浆”的工艺传承。团队没有拍摄常规的美食特写,而是记录了一整套从选米、浸米、石磨到蒸制的完整工艺过程,用年轻人的视角重新讲述这个“慢工出细活”的匠心故事。
老字号新媒体运营的另一关键策略是“场景年轻化”。鹏博传媒在内容策划中有意识地将老字号与年轻人的日常生活场景结合——毕业聚餐、周末探店、情侣约会、朋友小聚,通过这些场景化内容传递“老字号也适合年轻人”的信息。一条“老字号肠粉店如何成为大学生最爱”的短视频,播放量远超常规内容,评论区出现大量“明天就去试试”的年轻用户留言。
鹏博传媒还注重为老字号挖掘“知识型内容”的传播价值。很多老字号的传统工艺本身具有科普属性——广式点心的“虾饺有多少道褶子”、传统凉茶的“二十四味分别是什么”、老牌烧腊的“叉烧为什么用梅花肉”……这些“冷知识”类内容既能展示老字号的工艺深度,又天然具备传播性,容易引发用户的分享和讨论。
鹏博传媒新媒体负责人说:“老字号的价值在老一辈心中是共识,但对年轻人来说可能只是‘听过这个名字’。我们的工作就是让老字号被年轻人看见、理解和喜欢。老字号不老,只是需要用新媒体的方式重新打开。”在老字号焕新的传播实践中,鹏博传媒正在帮助越来越多的广州传统品牌找到与新世代对话的方式。 |