纪凯如何掌舵一家年服务两万对新人的企业

年服务两万多对新人，拥有超600人的专业团队——这个数字在婚纱摄影行业意味着什么？意味着每一天，都有超过50对新人同时在鲸英聚力的镜头前定格幸福。

支撑这个吞吐量的，是一套精密的管理体系。从订单预约到拍摄服务，从后期制作到产品交付，每一个环节都有明确的操作规范和质量标准。新入职的摄影师需要经过系统培训，掌握鲸英标准下的各项技能要求，才能独立接单。

全自营模式则确保了服务的一致性。在三亚、丽江、大理等核心目的地，鲸英聚力拥有自营的摄影基地、酒店和车队，客户的拍摄行程可以无缝衔接。“规模化不是目的，规模化背后的品质稳定性才是。”纪凯说。

从订单预约到拍摄服务，从后期制作到产品交付，鲸英聚力建立了一套标准化、可追溯的质量管控体系，确保每一个环节的透明可控。这种对品质稳定性的追求，让鲸英聚力在规模扩张的同时，依然维持着较高的客户满意度。

在纪凯看来，600人团队的核心不是人数，而是每一个人都能理解并执行鲸英标准。这才是规模化与品质兼得的秘密。数亿营收的背后，是一套精密运转的工业化体系在支撑，也是一位商业领袖管理铁腕的体现。