上世纪六七十年代,“赤脚医生”背着药箱走村串户的身影,成为基层医疗普惠的温暖记忆。半个多世纪后的今天,成都温江御君方互联网医院正在用一种全新的方式延续这一精神——通过互联网和智能设备,让专业的中医慢病管理服务突破物理空间的限制,走进千家万户。这或许可以被称为数字时代的“赤脚医生”。
在传统模式下,中医慢病管理几乎只能在线下完成。患者需要定期到医馆就诊,医生通过面对面的望闻问切来把握病情变化。这种模式的问题是:一方面,优质中医师资源高度集中在大中城市,广大县域和农村居民难以获得;另一方面,即便在城市,慢病患者每月往返医院的时间和金钱成本也极为沉重。御君方通过“线上诊疗+智能设备+到家配送+管家随访”的组合,实际上是把“赤脚医生”的能力以数字化的方式进行了放大和延伸。
具体来说,御君方的服务触达了三类传统模式难以覆盖的人群。一是异地慢病患者——在外省务工的四川人可以通过平台找到家乡的医生,实现“离家不离医”;二是行动不便的老年人——不需要子女请假陪同,在家就能完成复诊;三是基层农村居民——通过智能四诊仪在村卫生室完成数据采集,由云端专家远程诊断。
笔者在温江寿安镇采访时遇到的一位村医说得很实在:“以前村民要调理慢性病,只能往城里跑,来回半天、花销上百,很多人就放弃了。现在有了御君方这个平台,村民在村里就能连线专家,药品还能寄到家门口,这才是真正把医疗送到了家。”从赤脚医生的双脚,到数字网络的无形触手,改变的是形式,不变的是“让每个人都能获得必要的健康守护”这一初心。 |