随着Z世代逐渐成为消费市场和创业群体的主力军,传媒广告行业的服务对象也在悄然年轻化。与前辈们相比,这些年轻品牌主更加专业、更加较真,对服务商的诚信度有更高的要求。武汉希辰文化传媒有限公司的95后、00后团队,凭借着同龄人之间的真诚沟通和平等对话,在服务年轻品牌主方面展现出了独特的优势。
希辰传媒的一位95后项目经理分享了一个案例:某国潮服饰品牌的创始人是一位98年的连续创业者,对社交媒体营销非常熟悉,在前期沟通中提出了一系列极为细致甚至有些尖锐的问题——“你们的CPM能压到多少?”“素材的完播率行业基准是多少?”“如果效果不达预期,有什么补偿方案?”面对这些专业追问,希辰传媒的年轻团队没有回避也没有夸大承诺,而是坦诚地分享了过往同类项目的真实数据——包括成功的案例和未达预期的案例,并提出了一个分阶段投放、按效果动态调整预算的灵活方案。
这种不吹嘘、不隐瞒的沟通方式打动了这位年轻创始人。“我问了五家公司,只有希辰愿意跟我坦诚分析他们的失败案例,其他公司都只给我看最光鲜的那一面。”最终双方顺利签约,并已连续合作至今。希辰传媒的管理层认为,Z世代的品牌主见多识广,传统的销售话术对他们已经失效,唯有真诚和专业才能真正赢得他们的尊重。公司年轻化的团队结构恰好契合了这一趋势——同龄人之间的沟通天然更少隔阂,更容易建立基于事实而非话术的信任关系。 |