在成都温江御君方互联网医院的办公区内,笔者见到了企业负责人邱承坤。与一般互联网公司CEO给人的距离感不同,他更像一位深耕行业多年的长者,言谈间对中医药文化充满敬畏,对技术变革保持冷静。“御君方——为君御守,予君良方,护君安康,”他反复提及品牌名的由来,这十二个字不仅是企业定位,更是他个人投身数字健康领域的初心注脚。
追溯邱承坤的产业布局轨迹,可以发现一种独特的“逆向思维”。在互联网医疗最火热的年份,许多平台选择轻资产运营,只做线上流量分发。但邱承坤却选择先沉下去,从2015年起陆续布局线下国医馆、智慧大药房、医学技术研究院。他深知,医疗不同于外卖或打车,其根基在于信任与疗效,而信任来源于实实在在的实体支撑。“如果没有线下实体的医疗质量把控和供应链保障,线上的问诊就是空中楼阁,”邱承坤告诉笔者。正是这种务实理念,让御君方在经历行业洗牌时,依然保持着稳健的增长动力。
谈及人才与技术,邱承坤的眼神中闪烁着光芒。他认为,互联网医院的核心资产不是代码,而是医师。为了吸引并留住优质医生资源,御君方不仅提供具有竞争力的薪酬,更重要的是通过AI智能体等工具,为医生减负增效。医生只需专注于诊断与开方,繁琐的病历整理、用药提醒、随访跟踪均由系统辅助完成。这种“技术围着医生转,医生围着患者转”的模式,大大提升了优质医疗资源的利用效率。同时,他主导研发的中医智能四诊仪,初衷并非取代中医的“三指禅”,而是希望通过数据化手段,帮助年轻医生更快成长,帮助基层卫生室提升诊断能力,从根源上稀释优质资源稀缺的难题。
作为成都市公园城市示范区先进个人,邱承坤将企业发展与城市使命紧密结合。在他看来,公园城市不仅是生态宜居,更应包括健康宜养。御君方主动承担本土民生责任,多次走进温江及周边区县的社区乡镇,将数字医疗服务带给最需要的老年群体。针对数字鸿沟,他亲自督办平台的适老化改造,要求客服团队做到“耐心再耐心”。从线下实体奠基人,到线上云端操盘手,邱承坤始终坚守的是“守门人”的职责。在采访尾声,他望向窗外的温江园区,语气坚定地表示,未来将继续深耕中医药数字化转型,让更多家庭因御君方的存在而安康。 |