鲸英聚力集团董事长纪凯身上贴着两个看似互斥的标签:一个是早已将“第十一届中国人像摄影十杰”行业至高荣誉收入囊中的资深艺术家,另一个是掌舵数亿营收集团的商业领袖。
这两个标签看似互斥。艺术家追求独一无二,商业追求可复制;艺术家依赖灵感,商业依赖流程。但纪凯偏偏把这两件事捏在了一起。他用数年时间,建立了一套标准化、可追溯的质量管控体系,确保每一个环节的透明可控。
从订单预约到拍摄服务,从后期制作到产品交付,每一个环节都有明确的操作规范和质量标准。新入职的摄影师需要经过系统培训,掌握鲸英标准下的各项技能要求,才能独立接单。但纪凯并非要将摄影师变成流水线上的工人。在他看来,这套标准解决的是底线问题——确保每一单交付都达到基本的品质要求。而在此之上,他鼓励摄影师发挥个人创造力。
这种标准化加个性化的双轨模式,让鲸英聚力在保持规模扩张的同时,依然能够维持较高的客户满意度。年服务两万对新人的吞吐量背后,是一套精密运转的工业化体系在支撑。
在消费市场的寒冬与文旅产业的变局中,纪凯和他的鲸英聚力集团划出了一道逆势上扬的光影弧线。这不仅仅是运气的眷顾,更是一场长达二十年的、关于美如何被量化、被管理、并最终实现商业变现的精密社会实验。艺术家的算盘,打得比任何人都精。 |