药品效期管理是山区药店的老大难——品种多、批次杂、流转慢,仅靠人工逐盒检查,既耗时又容易遗漏。佛坪县中友医药连锁有限公司上线的智能效期预警系统,就像一个永不疲倦的“哨兵”,24小时监控每一盒药品的效期状态,让过期药品在入库、在库、出库全流程都无处遁形。
笔者在总部仓储的大屏上看到,效期预警模块用红黄绿三色标注全库药品的效期状况:绿色为效期一年以上,黄色为六个月至一年,红色为三个月至六个月。红色品种被自动锁定,系统禁止出库销售,并生成《近效期处理任务单》,推送给质量部和采购部。质量负责人说:“以前是我们找效期,现在是效期找我们。系统每天自动扫描,不用再人工翻查。”
在门店端,效期预警同样发挥作用。每售出一盒药,系统自动记录,如果剩余库存中有近效期品种,收银屏会弹出提示,要求店员主动告知顾客效期信息,征得同意后方可销售。一位顾客说:“上次买药店员主动跟我说这个药还有四个月过期,问我介不介意。我觉得这样很透明,不介意的。”
预警系统还与采购模块联动。当某批次药品进入黄色预警区,系统会自动向供货商发送退换货申请,同时暂停同类新品种的采购,避免效期重叠导致积压。卢涛说:“效期管理不仅是安全线,也是成本线。智能预警系统把这两条线都守住了。”
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