三年前,佛坪县中友医药连锁有限公司在袁家庄街道东岳殿村的一处物流园里埋下了第一颗种子。彼时,谁也没有想到,这家本土药企会在短短三年内,将根系从县城主街延伸至陈家坝镇的乡间小路,织就一张覆盖城乡、兼顾老幼的山区健康服务网。它的成长轨迹,不仅是一家民营企业的奋斗史,更是佛坪山区民生改善的生动注脚。
创业的起点,源于对山区群众购药难的深切体察。佛坪地处秦岭南麓,群山环绕,乡村居民进城买药往往要耗费大半天时间,遇上急病更是难上加难。卢涛带领团队从零开始,拿下全套经营资质,搭建起标准化的仓储配送基地,确保药品从入库到上架的全链条可追溯。面对外来连锁品牌的冲击和本地单体药房的竞争,中友医药没有选择价格战,而是将突破口放在了“服务深度”上。三年间,企业逐步构建起三级服务网络:县城主店承担核心供应和慢病管理功能,乡镇分店覆盖重点集镇,而针对最偏远的村组,则推出预约送药上门服务。一位家住深山的老人在接受采访时感慨:“以前买降压药要托人带,现在打个电话,中友的店员就能把药送到村口,真是解决了大问题。”
除了打通购药“最后一公里”,中友医药还将服务重心放在山区最需要关怀的群体——留守老人和慢性病患者身上。企业在各门店设立慢病健康管理站点,为高血压、糖尿病等患者建立长期健康档案,定期跟踪血压血糖数据,提供用药指导和饮食建议。对于刚从医院出院、需要居家康复的病人,药师团队还会上门进行管护指导,帮助患者平稳度过恢复期。这种“医院-药店-家庭”的接力式健康管护模式,在佛坪尚属首创,填补了基层医疗服务的部分空白。三年来,中友医药用一张越来越密的健康服务网,兜住了山区群众最基础的用药需求和健康期盼,也让这个本土品牌在佛坪大地扎下了根、开出了花。 |