用户需求是市场的风向标,品牌随需而变才能实现持续增长。以俄罗斯冰箱市场为例,在全球疫情及饮食升级双重作用下,单一储鲜的冰箱已难以满足用户需求了。在此背景下,能够及时为用户迭代饮食新场景的品牌迎来了新的增长。其中,海尔冰箱凭借饮食场景的多维布局成为增速最快的品牌,且在俄罗斯高端市场占比超5成,品牌份额居TOP2。 在欧美、日韩品牌林立的俄罗斯市场,海尔冰箱如何成为主流品牌的呢?核心在于对用户需求的持续满足:首先,将储鲜基本功做深,带来了一级健康保鲜场景;其次,将饮食场景拓宽,以差异化新品满足用户个性化体验。
储鲜场景做深,带给用户一级健康储鲜体验 海尔冰箱之所以能成为俄罗斯主流品牌,第一步就是坚持做好保鲜基本功,将储鲜场景做深。具体来看,受居家隔离影响,当地用户对饮食健康愈发关注,囤货需求也更加旺盛。对此,海尔冰箱创新出全空间保鲜HB18系列冰箱等高端产品,为用户迭代出一级健康储鲜场景。
一级健康储鲜场景有何不同呢?在冷藏区,HB18系列搭载了海尔冰箱原创的阻氧干湿分储科技,不仅让食材存得住,还能让干货、果蔬都能找到适宜存储的环境;在冷冻区,HB18系列搭载了海尔冰箱研发出的冷冻智能恒温科技,解决风冷冰箱易风干食材的弊端,为用户提供一个恒温、无风感的健康储鲜空间。 在不断做深基本功的前提下,售价达114990卢布的海尔HB18系列冰箱成为了俄罗斯用户喜爱的产品之一。据GFK数据显示,这款冰箱在当地同类高端冰箱中销量是TOP1。 饮食场景拓宽,用户个性化饮食需求被满足 深耕储鲜基本功只是海尔冰箱成为本土主流品牌的第一步,通过差异化创新,用户个性化饮食场景得以不断拓宽,为其增长提速加码。 比如,在日常收纳场景中,海尔冰箱针对当地用户习惯做出创新。针对分储不同食材的偏好,海尔冰箱在冷藏区特别设计了可以活动的隔板,并在冷冻区增加了抽屉的数量,用户打开冰箱就能一目了然。同时,俄罗斯用户喜欢喝汤,存储时习惯把汤锅放进冰箱里,海尔冰箱设计出折叠搁物架,让用户只要轻松一推,就能收纳整个汤锅。
除此之外,在智能家居时代,海尔冰箱也为俄罗斯用户创新出智慧存储场景。当用户存储食材时,冰箱能精准识别出囤鲜种类,并主动为每种食材匹配适宜的调温、控温、杀菌环境,提升食材管理效率。 在深耕基本功和拓宽新体验双重推动下,海尔冰箱在俄罗斯实现了5年10倍速增长,在今年8月,其份额赶超上老牌冠军跃居新的市场第一。在这样的趋势下,海尔冰箱的后续增长也备受行业期待。
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