□江德斌 2018年11月，微博网友“花总丢了金箍棒”曝光酒店卫生乱象，引爆舆论。仅仅几个小时之后，花总的个人信息被一家酒店的员工曝光在网上。从此，花总走上艰难的维权之路。近日，在“2018个人信息安全大会暨首届南都‘啄木鸟安全奖’颁奖典礼”上，花总拒绝了“隐私斗士奖”。“我有什么好斗的呢？我真的怂了”。奔波了近两个月，花费十多万元，到现在信息泄露源头在哪，花总仍不得知，“非常难受，但只能死磕。” （据1月22日《北京青年报》） 这个新闻看了令人有些心酸，花总以一己之力揭开了酒店行业的黑幕，特别是五星级酒店的卫生问题，却遭到了酒店业的“抵制、报复”，甚至个人信息都被酒店员工曝光在网上，还有人威胁他的生命，导致他就算戴着口罩也无法“正常”入住酒店，人身安全和工作生活均受到严重影响。而且，花总在近两个月的维权过程中，频频受挫，至今都未查出信息泄露源头，以致其备感失望，公开认“怂”，并拒绝“隐私斗士奖”。 “为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪。为自由开路者，不可使其困顿于荆棘。”花总曝光酒店卫生的行为，不仅是为了自己，也是为了公众利益，希望能够藉此改变酒店业的卫生状况，让大家都能住得放心些，享受到物有所值的服务。而他所面临的隐私信息泄露和维权困境，亦折射出现实环境的窘迫，连网络大V尚且如此遭遇，普罗大众更难了。如果这种境况不能有所改变的话，势必会挫伤大众的维权积极性，助长违法者的气焰。 事实上，类似情况比比皆是，2018年全球有超过14亿人的数据遭遇外泄。然而，在隐私信息维权方面却遭到重重困难，权责部门推诿，维权成本高企，无法获得满意的赔偿，被打击报复等等，令人感到沮丧、惶恐不安，甚至于怀疑自己，产生放弃的念头。 网络为信息流通带来了便利，以光速为尺度的信息传播，能够在瞬间将信息传遍全球每个角落，令信息传播不再受到地域阻隔。然而，随之而来的个人隐私泄露问题，亦将网络力量发挥的淋漓尽致，并衍生出网络诈骗、盗窃财产、刷流量、黑客攻击、网络谣言等负面现象，给社会大众带来诸多困扰和经济损失。 个人信息安全已成为重要的社会议题，始终牵动着公众神经，每一次重大信息安全事件发生，都会引起公众的强烈关注和讨论。而从现实情况看，仅依靠个人进行维权追责，力量十分微弱，难以达到满意的效果。因此，基于保护社会大众的隐私信息安全，需要采取个人信息保护专门立法的形式，将隐私信息保护上升到更高的法律层次，并加大对违法行为的处罚力度，降低民众的维权难度和维权成本。
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公安备案41010702002452号
