2月22日,在青岛居然之家的顾家家居春季发布会现场,当地顾家家居十周年老用户刘女士向在场观众讲述了一段温暖的故事:“儿子从小把沙发当蹦床,小学时有次还叫了七八个同学来家里蹦,当时想:完了,这次沙发肯定要歇菜。可十年了,沙发的弹簧和面料至今没变形。”这段真实分享让现场不自觉响起了掌声,成为顾家家居2025春季新品发布会的动人开场。
在这场以“焕新好时节”为主题的发布会上,顾家家居发布了三大品类多款重磅新品,通过沉浸式体验与用户叙事,开启焕新购物节的全国线下多城巡展。
好字当先,技术革新定义品质家居
现场最引人关注的莫过于新品陈列区,顾家家居KG.187功能沙发,以“零靠墙”和“双电动”实现舒适升级,用户可直观感受“零靠墙”模式释放15-20cm沙发背后空间,为小户型家庭破解空间难题。
同步亮相的顾家1号垫十周年纪念版是一次对经典产品的回溯与升级,创新独立分体双垫结构,软硬自由选择,满足伴侣双方的个性化睡感需求。而现场的“拆解床垫”环节将现场氛围推向小高潮,工作人员当场剪开一张用了十年的“三无”床垫,絮状物纷飞,尼龙绑带断裂······选购品质床垫的必要性通过一场小实验深入人心。
全屋定制方面,顾家家居环保7号LSB-5芯板也惊喜面世,作为货真价实的超ENF级净醛抗菌环保板,现场以横截面剖件展示五层结构。798元/㎡的定价较市场同类产品降低30%,现场咨询的青岛市民李女士感叹:“这种环保板材过去要千元以上,现在搭配全屋设计服务,性价比太高了!”
服务争先,普惠服务构建消费闭环
顾家家居自2024年9月推出“拉旧不花钱”服务,通过全国覆盖、零门槛回收、政企补贴叠加三大核心优势,将旧家具处理从消费痛点转化为品牌竞争力,让消费者真正做到“大件放心购”。品牌的售后保养也是诚意十足,购买顾家产品的用户都享有1次免费清洗保养服务。而床垫产品更是推出了“180天免费试睡”服务,大胆喊出“不满意就退”的安心保证,以此来满足消费者21天床垫适应周期的习惯。
顾家家居通过全链路服务创新,持续刷新家居行业服务标准,构建起覆盖售前、售中、售后的品质闭环。
长线布局,社会责任赋能行业生态
随着商务部等六部门《2025年家装厨卫焕新工作通知》的落地,顾家家居打通了“政府补贴+企业津贴”双通道。据悉,顾家家居已将“以旧换新”升维为年度长线战略,旨在激发消费者的购买潜力,实现惠民工程精准落地,推动“政策红利”向“百姓福祉”转化。通过回收旧家具并升级换新,顾家家居被央视报道为“家居行业促消费创新样本”,企业希望借此推动家具市场循环经济发展,切实履行产业绿色发展道路上的使命。
在这场春意盎然的营销战役中,顾家家居以全新的产品阵容和省心周到的服务理念,向市场和用户传递出强烈的信号:品质、人性化、优雅,这正是顾家家居不断前行的动力源泉。 | 
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