10月12日,江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏消保委)发布的一份酱油产品比较试验报告,让无数消费者因为一类小小的调味品没了胃口。
这份报告对来自商场、超市、农贸市场以及网络电商平台上销售的120个酱油样品进行了检测,其中有29个不符合国家标准,问题集中在标签标识、营养成分标注(明示)和品质指标等方面。
登上这份报告“黑榜”的,包括海天、李锦记等知名品牌,这样的结果不仅“惊呆”了消费者,更引发了后续的持续争议。
企业和协会纷纷“回怼”
在被点名后的第二天和第三天,随着舆情发酵,李锦记和海天两家大品牌终于“坐不住”了,先后对试验报告提出质疑,“回怼”江苏省消保委。
10月14日,李锦记通过官方微博回应称:“本次所涉及的李锦记锦珍生抽,经第三方检测机构检测为合格产品。”并表示早在一年前,李锦记就曾多次与江苏省消保委沟通,希望对抽样产品进行复检,但江苏省消保委并未同意进行复检。
此后,10月15日,海天味业也发布澄清公告,针对媒体报道的“2017年1月份生产的一瓶海天500ml生抽酱油营养成分表中蛋白质NRV%计算有误,标识与实际检测结果不符合”一事作出回应,称“蛋白质是对健康有利的营养成分,蛋白质NRV%是一个营养参考值,标签上的标示值低于计算值并不构成产品品质问题,更不是食品安全问题。”
随后的10月17日和18日,中国调味品协会、中国食品工业协会相继发声,力挺两家企业。
中国调味品协会科学技术委员会在声明中表示,此信息发布的行为违反了食品安全信息发布的规定,以及互联网信息发布的规范要求,存在哗众取宠和夸张猎奇的“标题党”行为,引发了行业信仼危机,伤害了真正做好产品的企业。
中国食品工业协会也表示,“我们也遗憾地注意到,本次对比试验报告的发布,存在检验结果确认程序不规范、解读不尽科学完善的问题。”
对于以上争议,本报记者多次拨打江苏消保委电话,该电话始终处于忙线中。记者通过其他途径联系到其有关工作人员,该人员表示可以在官网查看“实验报告”,但并不愿对此事发表观点。
随后记者又致电中国调味品协会,其办公室工作人员明确表示,协会已在“声明”中鲜明表态,不再另行对此事发表观点。
质量有问题还是试验有问题?
企业和行业协会的回应,让试验报告本身的合法性受到关注。那么,江苏消保委的比较试验报告到底站得住脚吗?
中国调味品协会科学技术委员会在声明中就“李锦记的复检要求被拒绝”提出质疑称,如果企业对抽检结果有异议,有权要求该检测机构提供资质证明和抽检样品,企业在确定样品的真实性后,可委托其他第三方权威检测机构复检。
中国食品工业协会方面表示,“这与国家《食品安全法》规定程序相悖,也不符合原国家食品药品监管总局印发的《食品安全抽样检验管理办法》和全国消协组织制定的工作规范。”
“依据国家的相关标准和有关规范,江苏消保委所得出的试验结论是站不住脚的。”农副食品高级行业分析师宋亮在接受本报记者采访时表示,自己更支持协会的观点。产品抽检应该在遵守相关规定的基础上,公平公正公开地开展。
中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌对此持不同意见。他指出,“比较试验”是指消协模拟消费者购买商品或服务进行分析和对比,“只对购买到的样品负责,所以复不复检没有意义,除非样品假冒或者检测程序有问题。”
中国食品产业分析师朱丹蓬在接受本报记者采访时也表示,站在消费者的角度,自己并不支持更换样品的产品复检,因为试验数据才是对该样品情况的真实反映。
争议中的另一个品牌“海天”,因营养成分表中标识数据与检验机构的计算值“略有出入”而被列为不合格产品。对此,中国食品工业协会方面称,蛋白质是营养成分指标,其营养成分表中列明的NRV%值低于实际计算值,不存在侵害消费者知情权和选择权的主管故意。
但朱丹蓬就此情况认为,即便该营养成分指标并不构成产品品质问题,但也应严格按照真实数值进行标注,以保障消费者的知情权。
暴露酱油生产的品控问题
有业内人士指出,此次上榜的绝大多数“不合格”产品,均无关食品安全。因为在江苏消保委列出的“不合格项”名录中,有12款样品属于“标签标识不符合标准”。比如,多个样品在配料表中使用了“食盐”的名称,而标准中的规范写法是“食用盐”。
“尽管不影响产品质量,却暴露出企业对于生产标准和规范的理解不够。”朱丹蓬说,这些在品控环节存在的纰漏和疏漏,显然不是一个负责任的企业该有的问题。该报告对行业具有积极的社会意义,不应抹杀。
在此次比较试验中,品质指标不符合酱油强制性标准的有4款。一款商标为“蟹园”的红烧老抽,其氨基酸态氮含量为0.01g/100ml,全氮为0.07g/100ml。报告指出,这不仅达不到我国酿造酱油的最低标准要求,甚至不能称为酱油。
“酱油出问题大多都是生产工艺中不严格执行相应流程造成的。”朱丹蓬表示,2019年12月实行的《酱油》国标将抬高行业进入门槛,提升小企业整体运营水平,优化生产流程。
除此以外,此次江苏省消保委所发布的报告中,还指出了“儿童酱油”产品问题,根据试验,在营养元素方面,一些儿童酱油样品的指标与普通酱油并没有太大差异,甚至还不如普通酱油。
对此,宋亮表示,此次事件还暴露出在一些细分食品领域相关标准滞后,希望国家在诸如儿童酱油这些领域加快标准制定和完善的步伐,规范市场乱象。 |